Politique de Confidentialité
Protection et respect de vos données personnelles
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
1. Introduction et Portée
elvanorquixa s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité des informations personnelles de nos utilisateurs. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles conformément aux lois canadiennes sur la protection de la vie privée, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).
Cette politique s'applique à tous les services offerts par elvanorquixa, incluant notre plateforme d'allocation de capital, nos programmes de formation et tous les services connexes accessibles via elvanorquixa.com.
2. Informations que Nous Collectons
2.1 Informations Personnelles Directes
2.2 Informations Techniques
Nous ne collectons que les informations strictement nécessaires pour fournir nos services d'allocation de capital et respecter nos obligations réglementaires.
3. Utilisation de Vos Informations
| Finalité | Types de Données | Base Légale |
|---|---|---|
| Fourniture de services d'allocation de capital | Informations financières, identification | Exécution du contrat |
| Communication avec les clients | Coordonnées, préférences | Intérêts légitimes |
| Conformité réglementaire | Toutes données pertinentes | Obligation légale |
| Amélioration des services | Données d'utilisation, feedback | Intérêts légitimes |
4. Partage et Divulgation des Informations
elvanorquixa ne vend, ne loue ni ne divulgue vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les circonstances suivantes :
Tous nos partenaires tiers sont tenus de respecter les mêmes standards de protection des données que nous appliquons.
5. Vos Droits et Contrôles
Droit d'Accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
Droit de Rectification
Vous pouvez demander la correction d'informations inexactes ou incomplètes.
Droit de Suppression
Vous pouvez demander la suppression de vos données sous certaines conditions.
Droit à la Portabilité
Vous pouvez demander le transfert de vos données dans un format structuré.
Droit d'Opposition
Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données personnelles.
Retrait du Consentement
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur le consentement.
Pour exercer ces droits, contactez notre équipe de protection des données à l'adresse indiquée ci-dessous. Nous traiterons votre demande dans les 30 jours suivant sa réception.
6. Sécurité et Protection des Données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
6.1 Mesures Techniques
6.2 Mesures Organisationnelles
7. Rétention et Suppression des Données
Nous conservons vos informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites dans cette politique, sauf si une période de conservation plus longue est requise par la loi.
| Type de Données | Période de Rétention | Justification |
|---|---|---|
| Données de compte actif | Durée de la relation contractuelle | Fourniture continue des services |
| Données financières | 7 ans après clôture du compte | Obligations fiscales et réglementaires |
| Données de communication | 3 ans après le dernier contact | Résolution de litiges potentiels |
| Données techniques | 24 mois maximum | Amélioration des services |
8. Transferts Internationaux
Vos données personnelles sont principalement traitées et stockées au Canada. Dans certains cas, nous pouvons transférer vos informations vers des pays tiers pour des fins de traitement technique ou de support client.
Lorsque de tels transferts ont lieu, nous nous assurons que des garanties appropriées sont en place, incluant des clauses contractuelles types ou des certifications de protection des données reconnues internationalement.
9. Cookies et Technologies de Suivi
Notre site web utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur.
10. Modifications de Cette Politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires.
Les modifications importantes vous seront notifiées par courriel ou via un avis prominent sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.
Contact et Questions
Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits :
Responsable de la Protection des
Données
elvanorquixa
41 Sivulliq Ave, Rankin Inlet, NU X0C 0G0,
Canada
Téléphone : +1 450-656-8595
Courriel : info@elvanorquixa.com
Cette politique de confidentialité est en vigueur depuis le 15 janvier 2025